PREGUNTAS Y RESPUESTAS MÁS FRECUENTES
Pedidos y Envíos
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
¡Con nuestro envío express, estarás disfrutando de tu pedido en aproximadamente 1 a 5 días hábiles!.
¿Tiene costo el envío?
¿Tiene costo el envío?
El envío tiene un costo de $99.00 para toda la República. Al añadir los productos en tu carrito y proceder con el pago, podrás conocer el costo de envío exacto. Toma en cuenta que en algunas promociones, productos o campañas podrás obtener el envío de forma GRATUITA.
¿Qué métodos de pago aceptan?
¿Qué métodos de pago aceptan?
En Gelherbs puedes realizar tus compras pagando a través de plataformas seguras:
Paypal : Tarjetas de débito y crédito Visa, Mastercard y American Express
Mercadopago:Tarjetas de débito y crédito Visa, Mastercard, American Express, Tarjeta Mercadopago
Pago en Efectivo:Puedes hacer tus pagos en Oxxo
Devoluciones
¿SI LLEGO MAL MI PEDIDO QUE PUEDO HACER?
¿SI LLEGO MAL MI PEDIDO QUE PUEDO HACER?
¡En Gelherbs las devoluciones son gratis! Tienes 3 días hábiles a partir de la fecha en que lo recibiste, para devolver tus productos. Al momento de Recibir el Producto, en el domicilio señalado, estas obligado a revisar el Producto. Si el paquete presenta algún daño o signos de manipulación, ponte en contacto inmediatamente con el departamento de Atención al Cliente Solamente los productos dañados o equivocados son sujetos a nuestras políticas de devolución. Ver las especificaciones abajo.
Preguntas comunes
¿TIENEN REFERENCIAS?
¿TIENEN REFERENCIAS?
SI!, en la parte inferior de cada producto puedes leer los comentarios de nuestros clientes
* Nos cambiamos de tienda reciente por lo que las reseñas que contabamos se perdieron :(
Puedes encontrar nuestros productos en Mercado libre y Amazon, contamos con varias reseñas, puedes encontrarnos como Gelherbs.